← Späť

Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ: INGENIO, s.r.o. · info@ingenio.sk

Účinné od: [dátum]

1. Úvod

Tieto zásady vysvetľujú, ako služba Kwotify (prevádzkovateľ INGENIO, s.r.o.) spracúva osobné údaje. Kwotify je nástroj na tvorbu cenových ponúk pomocou hlasu a umelej inteligencie.

Spracúvame údaje našich používateľov a tiež údaje zákazníkov, ktoré používatelia zadávajú do ponúk. Pri údajoch zákazníkov vystupujeme ako sprostredkovateľ a používateľ je prevádzkovateľ.

2. Aké údaje spracúvame

Údaje používateľa: e-mail, heslo (zašifrované), meno, názov firmy, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH, telefón, nastavenia účtu a údaje o predplatnom.

Údaje zákazníkov používateľa: meno alebo názov firmy, fakturačná adresa, miesto realizácie, e-mail, telefón, IČO a IČ DPH.

Údaje vznikajúce používaním: obsah ponúk, prepis hlasového záznamu, technické logy.

3. Účel a právny základ

Údaje spracúvame na poskytovanie služby (plnenie zmluvy), spracovanie platieb (plnenie zmluvy), spracovanie údajov zákazníkov v ponukách (na základe poverenia od používateľa), a zlepšovanie a zabezpečenie služby (oprávnený záujem).

4. Komu údaje odovzdávame

Na fungovanie služby využívame poskytovateľov: Supabase (databáza, EÚ), Vercel (hosting), OpenAI (prepis hlasu, USA), Anthropic (generovanie ponúk, USA), Resend (e-maily). Údaje odovzdávame len v nevyhnutnom rozsahu.

5. Prenos údajov mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia (OpenAI, Anthropic) spracúvajú údaje v USA. Pri tvorbe ponuky sa text môže odoslať týmto službám. Prenos sa uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa GDPR.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas trvania účtu. Po jeho zrušení ich vymažeme, okrem údajov, ktoré musíme uchovať zo zákona (napr. účtovné doklady).

7. Tvoje práva

Máš právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Žiadosti smeruj na info@ingenio.sk. Máš tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Zabezpečenie

Údaje sú šifrované pri prenose (HTTPS) aj v úložisku, heslá sú hashované a databáza je umiestnená v EÚ.